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    武汉尚达网络科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:个体经营
    成立时间:2015
  • 公司地址: 湖北省 武汉市 江夏区 藏龙岛办事处 武汉市江夏区藏龙岛长咀村黎明机电产业园二期1#厂房*1幢2单元3层02号
  • 姓名: 徐继宇
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信未绑定

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会客来客服外包:淘宝客服托管价格

时间:2021-01-16点击次数:96

对于一个淘宝商家来说,选择外包客服已经不是一件很稀奇的事情,如今哪个平台的网店都喜欢让外包客服来为自己的店铺服务,既可以提高顾客的体验感受,给店铺带来更多的顾客,也可以降低店铺的运营成本,还不用在管理客服的培训、排班、休假等问题。
关于客服外包,主要有下面几点好处:
可以节省一定的用人成本;不用自己招聘和培训,省事省力;外包团队里面的客服更专业,不容易触犯规则,有更高的转化指标;不用自己从事客服质检和客服管理,可以少操心;外包团队客服的稳定性更好,因为一大群人都是做客服的,氛围比较好,自己零星招聘一两个人往往留不住。稳定性非常差的外包团队往往人员也非常少,而且待遇较差。
来为为大家介绍一下,我公司会客来有限公司客服外包按咨询量的收费标准。
这种收费方式更适合网站或者扣扣等在线客服的收费,一般这种在线的客服不好统计具体的销售额情况,一般就采用按咨询量收费或者按固定薪资收费了。
全天50以内的咨询量收费1400元;
全天100的咨询量收费2200元;
全天200的咨询量收费3800元;
全天300的咨询量收费4800元;
全天400的咨询量收费5600元。
全天500的咨询量收费6600元。
全天600的咨询量收费7400元。
全天700的咨询量收费7900元。
全天800的咨询量收费8500元。
按天日结100元。
而对于同样越来越重要的电商及其配套产业来说,体验经济理论也同样起着关键作用,尤其是对于那些同质化严重、特点不明确、竞争压力大的行业,要想持续性地保持销售增长,则必须重视用户的整体消费体验而不仅仅是打价格战。
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